Devenir un professionnel de la négociation

Collaborateur souhaitant améliorer son efficacité en négociation avec ses différents interlocuteurs internes ou externes

Mieux connaître son style de négociation
Maîtriser les étapes clés de la négociation
Traiter la négociation de façon constructive afin de prévenir un conflit

Apports théoriques
Mises en situation filmées
Débriefing
Études de cas

Module 1
Connaître de son style de négociation

Module 2
Les impacts de notre comportement sur la négociation

Module 3
La PCM : une aide à la négociation

Module 4
La préparation de la négociation

Module 5
Le déroulement de la négociation

Module 6
La gestion d’une négociation

Module 7
Les techniques à la limite du hors jeu et comment les gérer

Module 8
La conclusion